安装Intercom的实时聊天功能(称为Messenger)是一个相对简单的过程,以下是详细的操作指南:
Preparation:首先需要在Intercom官网(https://www.intercom.com)注册14天免费试用账号,注册过程只需提供基本信息和邮箱地址,无需绑定信用卡。
Installation Steps:
- 登录Intercom后台
- 导航至”Settings > Install Intercom”页面
- 复制提供的JavaScript代码片段
- 将该代码粘贴到企业网站HTML的<head>标签内
- WordPress用户可跳过代码复制步骤,直接安装Intercom官方插件
Verify the installation:保存修改并刷新网站后,如果页面右下角出现Intercom的聊天窗口,说明安装成功。若未显示,建议:
- 检查代码是否正确放置
- 清除网站缓存
- 联系Intercom支持团队(support@intercom.com)
值得注意的是,这种安装方式既适用于桌面网站也支持移动端,确保客户在任何设备上都能使用聊天功能。
This answer comes from the articleIntercom: a platform for humanized customer service with AIThe