飞书知识问答的文件解析引擎采用自适应内容提取技术,实现三大类数据的智能化处理:
- 结构化文档(Word/PPT):保持原有层级关系提取关键内容
- 非结构化文档(PDF):通过版面分析识别文本、表格及图示
- 图像资料:基于改进的CNN+Transformer模型实现95%以上的OCR准确率
在保险行业的实际应用中,该系统成功将分散的投保单、医疗报告等文件转化为结构化知识,使得理赔案例查询响应时间从平均30分钟缩短至2分钟。系统采用沙箱隔离机制处理上传文件,严格执行GDPR合规要求,确保数据处理的隐私安全性。
This answer comes from the articleFlybook Knowledge Quiz: Using Flybook Documents as an AI Knowledge BaseThe